ISO 9001 Sistema de Gestão

GDOC

Gerenciador de Documentos

O GDOC é um Gerenciador Eletrônico de Documentos e possui as principais funções para Revisão, Revalidação e Aprovação dos Documentos, Emissão de Cópias e Distribuição, tudo isso em um repositório único, contando com Ambiente controlado de acesso restrito.

Características do Sistema

• Personalização do padrão do Documento através de modelos variados: Criação de Modelos de Documentos e escolha o Modelo adequado com um simples clique;
• Controle das revisões do Documento, com atribuição dos Responsáveis;
• Comunicação dos envolvidos sobre uma nova versão: envio de Alertas aos Usuários sobre a emissão de um novo Documento ou revisão de algum Documento existente;
• Emissão de cópias controladas a partir do Sistema.
• Gera Lista Mestra.
• Lista de Controle de Documento Interno e Externo.

Suporte às normas

• 7.5 – Informação Documentada (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 7.5 – Informação Documentada (ISO 45001:2018 – Saúde e Segurança do Trabalho)
• 4.5.4 – Documentação (NBR 50001:2011 – Sistema de Gestão da Energia)
• 4.3 – Controle de Documentos (NBR ISO/IEC 17025:2005 – Requisitos Gerais para a Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibragem)
• 4.2.2 – Controle de Documentos (NBR ISO 22000:2006 – Sistemas de Gestão da Segurança de Alimentos)
• 9.1 Políticas, Procedimentos e Registros (SA 8000:2014 – Responsabilidade Social)

GEATA

Gerenciador de Atas de Reunião

GE-ATA – Gerenciador de Atas de Reunião – é uma Ferramenta que permite cadastro das Atas de Reunião e de seus respectivos participantes, gerando um Registro online das Decisões emanadas, permitindo a delegação das Ações discutidas na Reunião para os seus respectivo Responsáveis.

Funcionalidades do Gerenciador de Atas de Reunião

• Permite o agendamento online e a convocação via e-mail dos participantes, bem como o acompanhamento da confirmação dos participantes;
• Possibilita a criação de Planos de Ação e o envio das ações via e-mail aos responsáveis pelas mesmas;
• Permite o monitoramento e acompanhamento online do andamento das ações definidas nas Reuniões;
• Divulga em Tempo Real para todos os participantes e/ou interessados os itens e assuntos discutidos e abordados nas Reuniões.

Suporte às Normas

• 9.3 – Análise Crítica pela Direção (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 9.3 – Análise Crítica pela Direção (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)
• 9.3 – Análise Crítica pela Direção (ISO 45001:2018 - Saúde e Segurança do Trabalho)
• 4.15 – Análise Crítica pela Direção (NBR ISO/IEC 17025:2005 – Requisitos Gerais para a Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibragem)
• 5.8 – Análise Crítica pela Direção (NBR ISO 22000:2006 – Sistemas de Gestão da Segurança de Alimentos)
• 9.1 Políticas, Procedimentos e Registros (subitem 9.1.7) (SA 8000:2014 – Responsabilidade Social)

GEROC

Gerenciador de Ocorrências

Principais funcionalidades

• Permite a criação de Planos de Ação com a finalidade de evitar novos incidentes.
• Possibilita a geração de dados estatísticos das Ocorrências.
• Aplicação de filtros de pesquisa por Data, Setor, Tipo, Status, entre outros.

Suporte às Normas

• 8.7 – Controle de Saídas Não Conformes (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 10.2 – Não Conformidade e Ação Corretiva (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 10.2 – Não Conformidade e Ação Corretiva (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)
• 10.2 – Incidente, Não Conformidade e Ação Corretiva (ISO 45001:2018 – Saúde e Segurança do Trabalho)

GFISPQ

Gerenciador de Fichas de Informação e Segurança de Produtos Químicos

O GFISPQ é uma Ferramenta para controle de FISPQs (Fichas de Informação de Segurança de Produtos Químicos), informando aos Responsáveis acerca do prazo de validade de cada Ficha e suas devidas revisões periódicas.

Principais funcionalidades do Gerenciador de FISPQ

• Assistente para cadastro de FISPQ: Elaboração da Ficha usando a Ferramenta em 8 passos;
• Determinação do Controle de Revisões das FISPQs, bem como o monitoramento dos prazos de revisão, aprovação e validade de cada Ficha;
• Correlação da FISPQ com os Requisitos Legais pertinentes, realizada pela Equipe de Consultores;
• Comunicação de novas emissões das FISPQs a outras partes interessadas;

Suporte às Normas

• 8.1 – Planejamento e Controle Operacionais (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)
• 8.1 – Planejamento e Controle Operacionais (ISO 45001:2018 – Saúde e Segurança do Trabalho)
• 4.4.6 – Controle Operacional (OHSAS 18001:2007 – Saúde e Segurança do Trabalho)
• NBR 14725-4 – Produtos Químicos – Informações sobre Segurança, Saúde e Meio Ambiente – Parte 4: Ficha de Informações de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ)

GFOR

Gerenciador de Fornecedores

O GFOR, Gerenciador de Fornecedores, é uma solução para Gestão e Avaliação de Fornecedores, que permite a avaliação eletrônica e aprovação de Fornecedores conforme critérios previamente estabelecidos, atendendo aos Requisitos de aquisição e Fornecedores das Normas Certificadoras.

Características do Gerenciador de Fornecedores

• Permite cadastrar itens de avaliação personalizados, possibilitando ao usuário elaborar sua própria Metodologia de Avaliação de Fornecedores;
• Acompanhamento do desempenho dos Fornecedores de acordo com a sua avaliação;
• Permite a inclusão de e-mails externos para envio de Informativos sobre a avaliação e desempenho dos Fornecedores.

Suporte às Normas

• 8.4 – Controle de Processos, Produtos e Serviços Providos Externamente (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 8.1 – Planejamento e Controle Operacionais (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)
• 8.1 – Planejamento e Controle Operacionais (ISO 45001:2018 – Saúde e Segurança do Trabalho)
• 4.5.7 – Aquisição de Serviços de Energia, Produtos, Equipamentos e Energia (NBR 50001:2011 – Sistema de Gestão da Energia)
• 4.6 – Aquisição de Serviços e Suprimentos (NBR ISO/IEC 17025:2005 – Requisitos Gerais para a Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibragem)
• 9.10 – Gestão de Fornecedores e Subcontratados (SA 8000:2014 – Responsabilidade Social)

GIA

Gerenciador Integrado de Ações

GIA – Gerenciador Integrado de Ações – Ferramenta que permite o acompanhamento integrado de ações de todos os Sistemas contratados (GRL, GNC, GLIC, entre outros), permitindo fazer o acompanhamento integrado com a geração de Indicadores.

Características do Gerenciador Integrado de Ações

• Permite que o Administrador do Sistema consulte de forma Integrada, em um único local, todas as Ações que foram criadas nas demais Ferramentas Contratadas.
• Pode ser gerado um Relatório online com as Ações de acordo com o filtro aplicado.
• Pode ser criado qualquer Plano de Ação sem haver qualquer interação com a(s) Ferramenta(s) Contratadas.

Suporte às Normas

• 10.2 – Não Conformidade e Ação Corretiva (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 10.2 – Não Conformidade e Ação Corretiva (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)
• 10.2 – Incidente, Não Conformidade e Ação Corretiva (ISO 45001:2018 – Saúde e Segurança do Trabalho)

GLIC

Gerenciador de Licenças

O GLIC é uma solução integrada ao GRL que permite o controle de Licenças e outros Diplomas Legais como Outorgas e Autorizações. Através dele, a Empresa é alertada sobre os prazos para petição e renovação de suas Licenças e Outorgas. O sistema permite também o Gerenciamento das Condicionantes de cada Licença, possibilitando ao Usuário a inserção de uma Lista de Verificação e Cadastro de Ações para atendimento.

Características do Gerenciador de Licenças

• Gerenciamento dos prazos: determinação de até 3 prazos diferentes e sequenciais para cada Licença, visando cobrir as etapas de petição, protocolo, entrega de Documentos.
• Criação de condicionantes em uma Lista de Verificação semelhante ao Sistema GRL, com fornecimento de informações de atendimento.
• Elaboração de Planos de Ação para atendimento às Condicionantes, atribuição de Responsáveis e Prazos.
• Alertas por email dos Prazos das Licenças e Ações de suas Condicionantes.
• Relatórios sobre os status das Licenças.
• Georreferenciamento (Localização) das Licenças.

Suporte às Normas

• 8.2.2 – Determinação de Requisitos Relativos a Produtos e Serviços (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 6.13 – Requisitos Legais e Outros (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)
• 9.1.2 – Avaliação do Atendimento aos Requisitos Legais (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)

GNC

Gerenciador de Não Conformidades

O GNC é uma solução para o Gerenciamento de Não-conformidades, Ações Corretivas, permitindo a Identificação, Análise, Definição das Ações e Verificação da Eficácia das Ações.

Características do Gerenciador de Não Conformidades

• Hierarquia de Controle: definição dos Gestores Responsáveis pelo Registro da NC e dos Facilitadores que farão o input das informações;
• Ferramenta para Análise do problema antes da determinação de suas Causas;
• Controles de disposição de tomada de Ações imediatas para correção da NC;
• Ferramentas para Análise de Causa e determinação dos Responsáveis pela análise, permitindo a inclusão de pessoas externas à Empresa como
• Consultores e Auditores para acompanhamento;
• Sistema de Ações com Informações por e-mail em Tempo Real, comunicando os Responsáveis sobre suas atribuições, status e vencimento de prazos;
• Classificação das NCs e Controle dos Registros por Status;
• Estatísticas Consolidadas pelo Status das NCs, verificação da Eficácia, conclusão das Ações;
• Emissão de Relatórios em vários formatos.

Suporte às Normas

• 10.2 – Não Conformidade e Ação Corretiva (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 10.2 – Não Conformidade e Ação Corretiva (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)
• 10.2 – Não Conformidade e Ação Corretiva (ISO 45001:2018 – Saúde e Segurança do Trabalho)

GOM

Controle e Gerenciador de Objetivos e Metas

GOM – Gerenciador e Controle de Objetivos e Metas é uma Ferramenta que permite a definição e análise do Plano de Ação estabelecido para atingir as Metas e Objetivos almejados pelo Sistema de Gestão. O Sistema programa Pontos de Verificação de cada Meta, permitindo o fácil controle dos Indicadores de atendimento e realização do Plano de Ação corretivo para os Índices insatisfatórios.

Características do Controle e Gerenciador de Objetivos e Metas

• Permite o cadastro dos objetivos do Sistema de Gestão e a mensuração das Metas;
• Atribuição de um ou mais Indicadores a um determinado Objetivo, podendo mais de um Objetivo compartilhar o mesmo Indicador de desempenho, facilitando assim o Gerenciamento da Informação e evitando a duplicidade;
• Inclusão de Pontos de Verificação para cada Indicador, mantendo uma Periodicidade de medição dos resultados conforme determinado pelo Cliente;
• Alertas por email de vencimento dos Prazos para Verificação e Medição dos Resultados;
• Relatórios Estatísticos com o desempenho dos Indicadores contendo tabelas e gráficos.

Suporte às Normas

• 6.2 – Objetivos da Qualidade e Planejamento para Alcançá-los (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 6.2 – Objetivos Ambientais e Planejamento para Alcançá-los (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)
• 6.2 – Objetivos Ambientais e Planejamento para Alcançá-los (ISO 45001:2018 – Saúde e Segurança do Trabalho)
• 4.4.6 – Objetivos Energéticos, Metas Energéticas e Planos de Ação para Gestão da Energia (NBR 50001:2011 – Sistema de Gestão da Energia)

GRISCO

Gerenciador de Riscos

O GRISCO, Gerenciador de Riscos, é uma poderosa ferramenta que permite a contextualização, identificação, análise, avaliação, criação de Medidas de Controle e criação de Oportunidades para cada Risco dos processos, produtos e serviços da Organização.

A ferramenta permite alcançar níveis de Controle antes impensáveis sem uma Gestão de Riscos feita sob medida nos moldes da ISO31000 e de acordo com a ISO14001 e ISO9001. O GRISCO permite o Gerenciamento dos Riscos a nível de Área e Setor, de modo que cada processo, produto ou serviço desenvolvidos nos Setores seja mapeado e monitorado.

Características do Gerenciador de Riscos

1. Identificação dos Riscos dos Processos e Produtos
2. Análise, Avaliação e Criação de Medidas de Controle múltiplas para cada Risco
3. Criação de Oportunidades com Reavaliação da análise para cada Medida de Controle
4. Relatórios e Estatísticas gráficas com Curva de Tendência para aferição de eficácia no tempo

O processo de gestão de Risco do GRISCO (Gerenciador de Riscos) da Premier Ambiental baseia-se na metodologia Norte Americana, mais especificamente através do processo matricial de Leopold (análises quali-quantitativas). O Sistema permite a Identificação e Avaliação do Risco conforme os princípios da Metodologia de HAZOP e APR, Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle APPCC - (HACCP).

O GRISCO reúne as principais funcionalidades das ferramentas de avaliação de Risco em uma Metodologia própria, tendo como base a sistemática de controle adotada pela ISO 31000.

A partir do momento que um dado Risco é identificado, são realizadas as análise/avaliações quali-quantitativas, buscando avaliar o Contexto e Classificação em que o Risco está enquadrado, obtendo-se um resultado através da Matriz entre a Probabilidade e a Severidade.

O próximo passo é avaliar a eficácia destes controles, sendo possível cadastrar Avaliadores para que realizem esta tarefa. De acordo com a sua avaliação, o Risco Residual poderá ser Aceitável, ou seja, não necessitando que o sistema crie Oportunidades, ou Inaceitável, caso em que as Avaliações supracitadas não obtiveram um resultado mínimo para serem aprovadas, fazendo com o que o Sistema solicite de imediato a criação das Ações de Oportunidade.

Suporte às Normas

• 6.1 – Riscos e Oportunidades (ISO 45001:2018 – Saúde e Segurança do Trabalho)

GTR

Gerenciador de Treinamentos

Através do GTR – Gerenciador de Treinamentos – é possível realizar-se o levantamento das necessidades de Treinamento e o acompanhamento do cronograma de Treinamentos em todos os Níveis da Organização, permitindo também que cada Treinamento realizado seja avaliado quanto à sua Eficácia.

Características do Gerenciador de Treinamentos

• Ferramentas para levantamento das necessidades de Treinamento para cada participante;
• Possibilidade de incluir participantes internos e externos;
• Cadastro de Instrutores;
• Elaboração do Programa Anual de Treinamentos;
• Sistema de abertura de Turmas: pode-se abrir várias turmas em paralelo para um mesmo treinamento, possibilitando a comparação dos resultados e divisão dos participantes;
• Ferramentas para Avaliação do Treinamento e do Instrutor por parte dos Participantes;
• Sistema para Avaliação da Eficácia e Aderência de cada Treinamento realizado;
• Relatórios Estatísticos dos Treinamentos, com informações do Programado x Realizado, além do Nível de Eficácia dos Treinamentos.

Suporte às Normas

• 7.2 – Competência (ISO 9001:2015 – Qualidade)
• 7.2 – Competência (ISO 14001:2015 – Meio Ambiente)
• 7.2 – Competência (ISO 45001:2018 – Saúde e Segurança do Trabalho)
• 4.5.2 – Competência, treinamento e conscientização (NBR 50001:2011 – Sistema de gestão da energia)
• 5.2 – Pessoal (NBR ISO/IEC 17025:2005 – Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibragem)
• 6.2.2 – Competência, Conscientização e Treinamento (NBR ISO 22000:2006 – Sistemas de Gestão da Segurança de Alimentos)
• 9.9 – Treinamento e Capacitação (SA 8000:2014 – Responsabilidade Social)

GMUD

Gerenciador de Mudanças

O LEGNET GMUD é uma solução para atender as exigências da ISO 9001:15 (6.3 Planejamento de Mudanças). O software desenvolvido é formado por um conjunto de procedimentos e ações necessárias para todo o fluxo na gestão de mudanças através da identificação, análise de riscos com matriz personalizada, aprovação pela alta direção e verificação de eficácia, sendo possível ainda gerar relatórios gráficos e estatísticos de forma inteligente.

Características do Software

• Estatisticas de gestão.
• Metodologia Própria para identificar, analisar e controlar os riscos existentes através de planos de ação com avaliação de eficácia.
• Inicie uma mudança instantaneamente, usando modelos de mudança integrados pré-configurados.
• Relatórios personalizados com estatísticas e gráficos associados.

Suporte às Normas

• ISO 9001:2015
• Norma Regulamentadora - NR 01 - GRO-PGR
• Norma Regulamentadora - NR 9