Curso Básico NBR ISO 9001:2015


1. Objetivo

Curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os fundamentos da Norma ISO 9001:2015 (Gestão da Qualidade); mudanças básicas ocorridas na revisão 2015 com base na norma ISO 19011:2018.


2. Carga Horária

6 horas

3. Investimento

R$ 30,00

4. Pré-Requisitos

Não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).

5. Conteúdo Programático

Prefácio
Considerações Iniciais
O que realmente mudou na ISO 9001-15
Custo Benefício
Orientação Interpretativa das Principais Mudanças da Norma


6. Certificados

Ao final do curso, o aluno receberá um certificado digital de conclusão com a carga horária especificada se obter aprovação superior a 60% na avaliação final. Se desejar, o aluno poderá solicitar também um certificado impresso em papel, mediante o pagamento de uma taxa adicional para cobrir despesas com impressão e envio por correio. O certificado em papel deve ser comprado para cada curso individual


7. Público Alvo

Profissionais envolvidos no planejamento, implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade ISO 9001:2015.


8. Prazo e Funcionamento

O aluno poderá assistir ao curso quantas vezes quiser durante um período de seis meses.
Para assistir às aulas é necessário estar conectado à internet. Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente de ensino e iniciar imediatamente o curso.


9. Política de Devolução

Artigo 49 do CDC – Código de Defesa do Consumidor: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias […] sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.


Observação: O aluno não pode ter assistido mais de 10% do curso para realizarmos a devolução do pagamento.


10. Embasamento Legal

Nossos cursos são de informação não de formação, são chamados cursos livres e não tem relação com a estrutura formal de educação com base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.

Docente: LEONARDO NATAL

Mestre em Sistemas de Gestão Integrada pela UFF. MBA em Ergonomia pela COPPE/ UFRJ. MBA em Organização e Estratégia pela UFF. Auditor Líder nas Normas ISO NBR 9001:15; ISO NBR 14001:15 e ISO 45001:18. Auditor Interno 19011:18. 12 anos de Experiência em Gerenciamento e Coordenação de Sistemas de Gestão Identificação de Requisitos Legais aplicáveis a atividades em geral; Indicação de Requisitos Legais pertinentes a Levantamento de Aspecto e Impacto / Perigos e Riscos; realização de Auditorias Legais, Internas, SGI (Sistema de Gestão Integrada) e Compulsórias. Desenvolvimento de atividades de gestão empresarial, através de planejamento estratégico na manutenção da qualidade dos serviços prestados, criação e desenvolvimento na prospecção de novos negócios, para clientes futuros. Implantação e manutenção de SGI.


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